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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ADIDAS

 
Los presentes Términos y Condiciones constan de las siguientes secciones contenidas en este documento: 1. Introducción, 2. Condiciones Generales de Compra, 3. Uso del Sitio Web; 4. Varios, así como aquellos términos y condiciones que traten temas específicos relacionados con cualquier política o documento a los que se pueda acceder mediante enlaces proporcionados en este documento.
 
 

1. INTRODUCCIÓN


adidasspecialtysports.es (en adelante "el Sitio Web") pertenece a y es operado por, o en representación de adidas International Trading B.V., Atlas Arena, Africa Building, Hoogoorddreef 9a, 1101 BA Amsterdam ZO, Países Bajos (en adelante “adidas’ o “nosotros").
Cada vez que se realice un pedido de compra a través de este Sitio Web, se constituirá un contrato de compraventa entre usted (como usuario) y adidas; dicho contrato se regirá por los presentes Términos y Condiciones, así como, de forma específica, por las Condiciones Generales de Compra que se detallan a continuación.
 
adidas AG es la sociedad matriz del Grupo adidas, que incluye varias empresas filiales, entre ellas adidas International Trading B.V.
 
 

2. CONDICIONES GENERALES DE COMPRA


Le rogamos lea estas Condiciones de Generales de Compra atentamente antes de realizar un pedido de productos en la tienda web de adidas. Recuerde que estas Condiciones Generales de Compra se completan con los términos contenidos en aquellas páginas a las que se acceda desde las presentes Condiciones Generales de Compra.
 

2.1 ¿Cuándo se aplican estas Condiciones Generales de Compra?

Estas Condiciones Generales de Compra son de aplicación a todas las ofertas y acuerdos relativos a la venta y entrega de productos de adidas (“Productos”). Usted deberá expresar su conformidad con estas Condiciones Generales de Compra (i) al realizar un pedido en nuestro Sitio Web o (ii) en cualquier página web que esté conectada directamente con nuestro Sitio Web, o (iii) al aceptar una oferta de adidas. Solo será posible desvincularse de estas Condiciones de Generales de Compra si adidas así lo acuerda por escrito.
 

2.2 Requisitos para suscribir un contrato con adidas

La edad mínima para comprar productos a través de nuestro Sitio Web es de 16 años.

Solo podrá hacer pedidos en nuestro Sitio Web si es Usted un consumidor, no un distribuidor.

Usted garantiza que la información facilitada a adidas en la solicitud o en el pedido es precisa y completa.
 

2.3 ¿Cómo se formaliza el contrato entre adidas y el cliente?

 

2.3.1 Compra de Productos

Toda la información contenida en nuestro Sitio Web es una mera invitación a negociar que no supone en sí misma una oferta o contrato vinculante. Al realizar un pedido, Usted se ofrece a comprar los productos incluidos en dicho pedido.
 
adidas no estará nunca obligado a aceptar un pedido. adidas tendrá derecho, en todo momento, a comprobar los pedidos con antelación o a rechazarlos sin tener que facilitar los motivos. Si adidas no confirma su pedido en los diez días laborales siguientes, se considerará que el pedido ha sido rechazado.
 
Todos los pedidos que Usted solicita están sujetos a la aceptación de adidas, que podrá rechazarlos a su entera discreción. He aquí algunos ejemplos de casos en los que no daremos curso a un pedido:
 
(a) Los productos mostrados en el Sitio Web no están disponibles;
(b) El pago del cliente no ha sido autorizado;
(c) Existen restricciones que afectan al envío del producto;
(d) Los productos mostrados en el Sitio Web contienen errores manifiestos, como un precio o una descripción incorrecta.


Una vez realizado el pedido, adidas le enviará un correo electrónico de confirmación con datos relevantes como el número de pedido y detalles de los productos solicitados, así como información relativa las condiciones de envío. La aceptación del pedido y, consecuentemente, la constitución del contrato de compraventa de los Productos entre Usted y adidas solo tendrán lugar cuando usted reciba un correo electrónico de adidas confirmando el envío de los Productos desde nuestro almacén.
 


2.4 Reserva de titularidad

Los productos entregados seguirán siendo propiedad de adidas hasta que se paguen los importes debidos en su totalidad, incluyendo el pago de gastos de envío, ya sean entregas anteriores, posteriores o parciales. El comprador se abstendrá de vender, disponer o pignorar los productos antes de que se le haya transferido la plena titularidad.
 

2.5 Calidad y mantenimiento de los productos

Es posible que se produzcan pequeñas variaciones del color y de otro tipo en los productos debido a la digitalización de la imagen, a las tecnologías de visualización u a otros motivos técnicos. adidas no se hará responsable de estas variaciones y desviaciones.
 
adidas le recomienda prestar atención a las instrucciones de lavado y mantenimiento impresas en las etiquetas de los productos. adidas no será responsable de ningún daño derivado de una manipulación incorrecta de los productos, incluyendo las manipulaciones contrarias a las instrucciones.
 

2.6 Cancelación de pedidos

No podemos cancelar tu pedido ya que empezamos a procesarlo en el mismo momento en que nos lo envías.
 

2.7 Precios

Los precios que figuran incluyen IVA. Los precios aparecen en euros (EUR). adidas se reserva el derecho de realizar modificaciones de precios y productos antes de que realice el pedido.
adidas se reserva el derecho a cambiar, limitar o poner fin a cualquier oferta o descuento especial en cualquier momento.
 
adidas cobrará los gastos de envío. Los gastos de envío pueden variar en función de cada tipo de envío. Existen las siguientes opciones de entrega: “Entrega urgente” o “Entrega estándar.

Para obtener más información sobre las tarifas de envío, visite la sección “Envíos” de nuestro Sitio Web. Estos gastos, en el caso de ser aplicables, se cobrarán por separado y se especificarán y se sumarán al importe total del pedido.
 


2.8 Métodos de pago

En nuestro Sitio Web encontrará información sobre los métodos de pago disponibles.
adidas realizará una comprobación de crédito individual para cada compra de conformidad con la Política de Privacidad de adidas. En función de los resultados de esta comprobación, adidas se reserva el derecho a rechazar determinados métodos de pago.
 

2.9 Facturación

Cuando Usted nos solicite una factura, o así nos lo requiera la legislación aplicable, adidas se reserva el derecho de emitir o facilitar facturas electrónicas, aceptando el comprador esta modalidad de facturación.
 


2.10 Entrega

adidas efectuará la entrega en la dirección indicada por usted dentro del territorio dentro del territorio peninsular español y en las Islas Baleares. No se realizarán entregas en Ceuta, en Melilla ni en las Islas Canarias. adidas solo podrá realizar la entrega en domicilios u oficinas.
 
Las entregas se realizarán en días laborables que no sean festivos en el país de entrega o en la zona en que se encuentra el almacén de adidas. Rogamos por lo tanto a nuestros clientes que se informen acerca de las festividades nacionales, provinciales y locales de su lugar de residencia así como los de la localidad alemana de Löhne (sede del almacén de adidas). Tenga asimismo en cuenta que los días festivos pueden variar en función del país y del año. Le sugerimos que compruebe los días festivos para una mejor previsión de las fechas de entrega.
 
Para obtener información detallada sobre los plazos de entrega, consulte las distintas opciones de entrega según sea aplicable (“Entrega urgente” o “Entrega estándar”) haciendo clic en la sección “Envíos” de nuestro Sitio Web. Tenga en cuenta que los periodos de entrega son indicativos y no deben ser considerados plazos estrictos. El mero hecho de que un envío supere el plazo de entrega no da derecho a una indemnización. Pese a ello, en el caso improbable de retraso de una entrega urgente, adidas se compromete a indemnizar al comprador con la devolución del importe total de dicha entrega urgente.
 
Si adidas descubre, después de formalizar el contrato de compraventa, que no puede entregar los productos solicitados y no es responsable de esta situación, adidas tendrá derecho a rescindir el contrato de compraventa. Por supuesto, adidas le informará de inmediato y le reembolsará todos los pagos efectuados.
 


2.11 Su derecho a desistir



Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce (14) días sin tener que dar ningún motivo.

El período de desistimiento será de catorce días desde la fecha en que usted o un tercero que usted denomine y que no sea el transportista haya tomado posesión de los artículos o (en el caso de un contrato para múltiples artículos que haya encargado en un solo pedido y que se le vayan a entregar por separado) la entrega final de artículos parciales o (en el caso de un contrato para la entrega de un artículo que consiste en varias entregas u objetos parciales) la última entrega del último artículo.

Para ejercer su derecho a desistir, debe informarnos (adidas International Trading BV, c/o Hermes Fulfilment GmbH, Schillenbrink 4-6, 32584 Löhne, Alemania) y enviarnos una declaración clara (por ej., una carta por correo ordinario, fax o correo electrónico) donde afirme su decisión de desistir de este contrato. Puede usar el modelo de formulario de desistimiento que se adjunta como Anexo 1 a estos términos y condiciones, aunque no es obligatorio. También puede desistir de la oferta del contrato por vía electrónica rellenado la declaración de desistimiento explícita que hay en nuestro sitio web en http://www.adidasspecialtysports.es/contact. Si utiliza esta opción, confirmaremos inmediatamente por correo electrónico haber recibido la solicitud de desistimiento.

Para cumplir el plazo del período de desistimiento, deberá comunicarnos que está ejerciendo su derecho a desistir antes de que venza el período de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento
Si se retira de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales generados por haber elegido un método de envío diferente a la entrega estándar más barata que ofrecemos), inmediatamente y en un plazo máximo de catorce (14) días desde la fecha en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para esta devolución, emplearemos la misma forma de pago que usted eligió para hacer la transacción original, a menos que acordemos con usted un método diferente. No se le cobrará ningún gasto por dicha devolución en ningún caso. Es posible que retengamos el reembolso hasta que hayamos recibido los artículos devueltos o hasta que usted haya enviado pruebas de haber devuelto los artículos, lo que llegue antes.

Nosotros asumiremos el coste de devolver los artículos (véase 2.13 a continuación).

Deberá devolver o enviar los artículos inmediatamente pero, en cualquier caso, nunca después de catorce (14) días desde la fecha en que nos comunique que se retira de este contrato (adidas International Trading BV, c/o Hermes Fulfilment GmbH, Schillenbrink 4-6, 32584 Löhne, Alemania). Se considerará que ha cumplido el plazo si envía los artículos antes de que venza el plazo de catorce (14) días.

Solo tendrá que pagar cualquier valor depreciado de los artículos si esta depreciación del valor se debe a una incorrecta manipulación por su parte mientras determina la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos.

Excepciones a su derecho al desistimiento
No tiene ningún derecho legal a desistir de contratos en lo referente a:
  • La entrega de artículos fabricados de acuerdo a sus especificaciones particulares o que ya se hayan adaptado a sus necesidades especiales; y/o
  • La entrega de artículos que no son adecuados por motivos de salud o higiene y donde se haya quitado el precinto después de la entrega.
 

- Fin de las condiciones del desistimiento -



Una posibilidad sencilla (pero no obligatoria) de ejercer su derecho a desistir es llevar a cabo una de las siguientes opciones:
 
  1. FCompletar el formulario de desistimiento del Anexo 1 de estos Términos y Condiciones (o redactar otra declaración expresa), adjuntarla al paquete en el que nos está devolviendo los productos (en relación con el contrato del que desea desistir) y enviarnos el paquete de acuerdo con las políticas de devolución de la sección 2.13.
  2. Rellenar el formulario de atención al cliente de. Para que podamos procesar su desistimiento, introduzca (1)su nombre y (2) apellidos, (3) seleccione la categoría “Pedidos y entrega”, (4) introduzca “desistimiento” en la línea del asunto y (5) adjunte una copia escaneada del formulario de desistimiento completo (consulte el Anexo 1 de estos Términos y Condiciones Generales) Y/O introduzca en el campo “pregunta” una declaración clara de que desea desistir del contrato escribiendo, por ejemplo, “Comunico/comunicamos mediante la presente que me retiro/nos retiramos de mi/nuestro contrato de venta de los siguientes artículos: [<<Para poder procesar el desistimiento, indique: (i) los artículos pertinentes, (ii) el pedido, (iii) la fecha del pedido y (iv) cuándo recibió los artículos <<].“

     

    Si utiliza esta opción, confirmaremos inmediatamente por correo electrónico haber recibido su desistimiento.
  3. Rellene el formulario de desistimiento del Anexo 1 de estos Términos y Condiciones (o redacte otra declaración expresa) y envíela por correo a adidas International Trading BV, c/o Hermes Fulfilment GmbH, Schillenbrink 4-6, 32584 Löhne, Alemania.


2.12 Nuestra garantía de devoluciones voluntarias además de su derecho legal a desistir

adidas le otorga la siguiente garantía de devoluciones voluntarias (“Garantía de Devoluciones Voluntarias”):
 
Esta garantía de devoluciones voluntarias no afecta a sus derechos legales (sobre todo a su derecho legal de desistimiento de acuerdo con las disposiciones anteriores y sus derechos de garantía legal). Esto significa que, además de su derecho legal de desistir, adidas le otorga esta garantía de devoluciones voluntarias (de acuerdo con las siguientes disposiciones) como derecho de devolución contractual con respecto al Producto que ha pedido. Esta garantía de devoluciones voluntarias no afecta de ningún modo a sus derechos legales.

Si no está totalmente satisfecho con su Producto No Personalizado, tendrá derecho a (además de y sin perjuicio de su derecho legal de desistimiento descrito anteriormente) desistir del contrato de compra. Es decir, tiene derecho a devolver el Producto según se describe a continuación y nos aseguraremos de que obtenga su reembolso (según se indica a continuación). Solo tiene que seguir las indicaciones que se especifican a continuación:

Con sujeción a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, podrá devolver el Producto recibido en un plazo de treinta (30) días (el “Período de Devolución”) desde su recepción, sin especificar el motivo. Para cumplir el plazo, nos debe devolver el Producto antes de que venza el plazo y según se describe a continuación en las pautas para devoluciones de la sección 2.13 de estos Términos y Condiciones Generales.

Si la devolución se produce transcurrido este plazo, o el Producto se ha usado, está dañado más allá del uso normal al inspeccionarlo o no se devuelve en su envoltorio original, adidas se reserva el derecho a rechazar su devolución y usted no tendrá derecho a su reembolso de acuerdo con esta Garantía de Devoluciones Voluntarias. Solo se aceptan devoluciones de prendas si estas conservan su etiquetado original completo (todo lo anterior no afecta a sus derechos legales según se describe anteriormente, en particular a los derechos de su garantía y a su derecho a desistir).

Cuando devuelva un Producto siga, por favor, las instrucciones que encontrará en el albarán de entrega (consulte las pautas para devoluciones de la sección 2.13 de estas condiciones de compra). Todas las devoluciones de producto deben realizarse utilizando la etiqueta de devolución del transportista o con cualquier otra etiqueta que permita realizar el seguimiento del paquete.

La devolución de Productos es por cuenta y riesgo de adidas siempre y cuando los gastos sean razonables y siempre que dichas devoluciones se realice de acuerdo con la sección 2.13. Las devoluciones que no se realicen de acuerdo con la sección 2.13 serán a su propia cuenta y riesgo. Los Productos, íntegros y sin haber sido usados, incluyendo en la medida de lo razonable su embalaje original, deben devolverse a la siguiente dirección:

adidas International Trading B.V.
c/o Hermes Fulfilment GmbH
Schillenbrink 4-6
32584 Löhne
Alemania


En todas las devoluciones realizadas con arreglo a los presentes Términos y Condiciones de Compra, adidas reembolsará el precio de compra recibido y (en caso de pedidos devueltos en su totalidad) los gastos de envío, en un plazo de catorce (14) días desde la recepción del Producto.

adidas no puede controlar el plazo de tiempo que pueda llevar la recepción de su devolución, aunque una vez recibida la procesaremos lo más rápido posible. Por tanto, debemos contar con un período de, al menos, catorce (14) días para recibir y procesar su devolución. Aunque lo más normal es que adidas le devuelva el dinero en un plazo de dos (2) días aproximadamente desde el momento en que procese la devolución, puede que su banco o la entidad emisora de su tarjeta de crédito necesite más tiempo para procesar el reembolso y para que el reembolso llegue a su cuenta. Una vez recibidos y procesados los Productos devueltos le enviaremos una notificación por correo electrónico. Reembolsaremos el valor total de los Productos. Los reembolsos se realizarán utilizando la misma forma de pago que fue utilizada en la compra original.
 

2.13 Instrucciones de devolución de Productos:

Todos estos pedidos se suministran con un formulario y una etiqueta de devolución. Para devolver un Producto, siga las siguientes instrucciones:  
  • • Asegúrese de embalar el artículo en su embalaje original, incluyendo las etiquetas y etiquetas colgantes originales adjuntas en el caso de artículos de vestir.
  • • Utilice la etiqueta de devolución con franqueo pagado que se suministra para enviar el paquete.
  • • Complete la sección del formulario de devolución del formulario de devolución e inclúyala en el paquete.
  • • Puede concertar una recogida gratuita.
  • • También puede disponer lo necesario por teléfono: 900 - 82 08 21 (Lun-Vier 9:00-21:00; Sáb 10:00-18:00)
  • • Antes de llamar a la empresa transportista, tenga a mano la información siguiente:

    • -Su número de cliente
    • -Su número de pedido
    • -Su dirección de recogida
    • -Su número de teléfono
    • -La fecha preferida para realizar la recogida
 

Si ha perdido sus documentos de devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente llamando al 900 - 82 08 21 (Lun-Vier 9:00-21:00; Sáb 10:00-18:00) para que le facilitemos documentos nuevos.
 

2.14 Política de cambios

adidas no admite cambios de productos. Si desea cambiar un producto, deberá devolver su compra solicitando un reembolso y realizar un nuevo pedido. Solo es posible recibir el reembolso de una devolución si esta se realiza según nuestra política de devoluciones.
 

2.15 Productos dañados o defectuosos

Para adidas la calidad es fundamental. Comprobamos exhaustivamente todos nuestros productos en condiciones reales para asegurarnos de que son completamente capaces de soportar los usos para los que han sido diseñados. Es extremadamente raro que nuestros productos estén dañados o defectuosos. adidas tiene la obligación legal de asegurarse que sus productos se ajustan al contrato de venta.
 
El departamento de control de calidad de adidas inspeccionará los productos devueltos. Si el daño es consecuencia de un defecto de fabricación o si el producto no cumple con las especificaciones de fábrica nos comprometemos a reembolsar la totalidad del coste del producto defectuoso. Si el problema se debe a causas ajenas a la calidad del material o al proceso de montaje, le devolveremos el producto tal y como usted nos lo remitió.
 
No reembolsamos productos:
 
  • Si no se han obtenido en nuestro Sitio Web
  • Si se han dañado por un mal uso o negligencia (exposición a productos químicos, sustancias cáusticas, fuego, mucho calor, objetos afilados, etc.)
  • Si se han dañado por un uso indebido o por actividades distintas al fin previsto (por ejemplo, el uso de zapatillas de running para deportes de pista o el uso de calzado de senderismo como botas de trabajo, etc.)
 
La vida útil de cualquier producto adidas depende del uso particular que se haga del mismo, de las condiciones de uso y de los patrones de desgaste característicos del usuario. No se sustituirán los productos adidas dañados por el uso y el desgaste normales o que hayan excedido la vida razonable del producto.
 
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para ayudarle de lunes a viernes de 9:00 a 21:00. No dude en ponerse en contacto con nosotros para realizar cualquier consulta o comentario. Llámenos al 900 - 82 08 21 (Lun-Vier 9:00-21:00; Sáb 10:00-18:00) o envíenos un Email.
 
 

3. USO DEL SITIO WEB


Lea detenidamente estos Términos y Condiciones (Términos y Condiciones de uso del Sitio Web) antes de utilizar este Sitio Web y cualquier contenido de adidas en redes sociales (incluyendo sin limitación alguna Facebook y Twitter) (conjuntamente: el Sitio Web). Estos Términos y Condiciones serán de aplicación a todas las visitas y usos del Sitio Web, así como al Contenido (como se define más adelante), información, recomendaciones, productos y/o servicios ofrecidos en o a través del Sitio Web. Al acceder al y utilizar el Sitio Web, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, además de cualquier otra ley o reglamento que sea aplicable al Sitio Web y a Internet. Si no acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, por favor, abandone el Sitio Web.
 


3.1 Contenido del Sitio Web

Todo el contenido que aparece en el Sitio Web, incluyendo, aunque sin limitarse a ello, logos, iconos, marcas comerciales, texto, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonido, ilustraciones y software (Contenido), es propiedad de adidas AG y sus empresas filiales, sus licenciatarios y/o sus proveedores de contenidos. Todos los elementos del Sitio Web, incluyendo, aunque sin limitarse a ello, el diseño general y el Contenido, pueden estar protegidos por derechos de autor, derechos morales, derechos sobre bases de datos, normativas sobre marcas comerciales y otras leyes relativas al derecho de propiedad intelectual e industrial. Salvo en los casos expresamente permitidos en este u otro acuerdo con adidas, ninguna parte o elemento del Sitio Web o su Contenido puede ser copiado o retransmitido por ningún medio. El Sitio Web, su Contenido y todos los derechos relacionados continuarán siendo propiedad exclusiva de adidas AG, sus empresas filiales, o sus licenciatarios, salvo que se acuerde expresamente otra cosa. Todos los derechos están reservados.
 


3.2 Derechos de autor y Marcas comerciales

Los derechos de autor de todo el Contenido pertenecen y continuarán perteneciendo a adidas AG, a sus empresas filiales, o a sus licenciatarios según proceda. Salvo que se indique lo contrario en documentos específicos en el Sitio Web, usted está autorizado para ver, reproducir, imprimir y descargar Contenido que se encuentra en el Sitio Web únicamente con fines personales, informativos y no comerciales. No podrá modificar los materiales ni copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, conceder licencias, crear obras derivadas de los mismos, ni transferir o vender ningún Contenido. No se permite reutilizar ningún Contenido sin el consentimiento previo de adidas. A efectos de estos términos, se prohíbe el uso de dicho Contenido en cualquier otro Sitio Web o entorno informático en red. Tampoco se podrá eliminar ningún aviso de derecho de autor, marca comercial o cualquier otro aviso de propiedad del Contenido que se encuentre en el Sitio Web.

En caso de que descargue software del Sitio Web (incluido, pero sin limitarse a, salvapantallas, aplicaciones para móviles, iconos, vídeos y fondos de pantalla), adidas le concede la autorización del mismo, incluidos los archivos, las imágenes incorporadas al software o producidas por él, y los datos que acompañen a dicho software (de forma colectiva, denominado el Software). adidas no le transfiere la propiedad del Software. Usted posee el medio en el que se graba el Software, pero adidas sigue siendo el único poseedor de dicho Software y de todos los derechos de propiedad intelectual inherentes. Queda terminantemente prohibido redistribuir, vender, descompilar, realizar operaciones de ingeniería inversa, desmontar o bien reducir el Software a una forma humanamente legible.

Todas las marcas comerciales, marcas de servicios, logos y nombres comerciales que aparecen en los productos del Grupo adidas, envases de productos y/o en el Sitio Web, registrados o no (las Marcas Comerciales) continuarán siendo propiedad exclusiva de adidas AG, sus empresas filiales, o sus licenciatarios (según proceda) y están protegidos por las leyes y tratados aplicables sobre marcas comerciales. No está permitido utilizar, copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, enviar, enviar por correo, transmitir, distribuir o modificar las Marcas Comerciales en modo alguno, incluidos los anuncios o la publicidad relativa a la distribución de material del Sitio Web, sin el previo consentimiento por escrito de adidas. Se prohíbe el uso de las Marcas Comerciales en otros sitios webs o entornos informáticos en red, por ejemplo, el almacenamiento o la reproducción de (una parte del) Sitio Web en sitios externos de Internet o la creación de enlaces, hipertexto, enlaces o enlaces profundos entre el Sitio Web y cualquier otro sitio de Internet, sin el consentimiento expreso por escrito de adidas.
 


3.3 Renuncia a las garantías

El Sitio Web y el Contenido son gratuitos y se proporcionan “tal cual”, sin ningún tipo de garantía. La información del Sitio Web es solamente a efectos de información general y no constituye asesoramiento alguno.
adidas no declara ni garantiza que la información y/o servicios incluidos en el Sitio Web sean precisos, completos o actuales, ni que el Sitio Web o el servidor que permite que el Sitio Web esté disponible estén libres de virus o de cualquier otro componente perjudicial. Además, adidas no proporcionará ninguna infraestructura de TI o conectividad específicas. Por lo tanto, adidas no puede declarar o garantizar que el Sitio Web no sufra interrupciones o que esté libre de errores. adidas no ofrece garantías ni declaraciones relativas al uso del Contenido en el Sitio Web en cuanto a exactitud, precisión, idoneidad, utilidad, oportunidad, fiabilidad, etc., o de lo contrario, en cada caso hasta el límite máximo permitido por la ley aplicable.
 


3.4 Limitación de responsabilidad

Usted usa Sitio Web por su propia cuenta y riesgo. Ni adidas, ni ninguno de sus empleados, responsables, directores o agentes, ni ninguna otra parte involucrada en la creación, la producción o la distribución del Sitio Web serán responsables de ningún daño directo, indirecto, especial, consecuencial, ni de otros daños que resulten del uso del Contenido en el Sitio Web, o de la imposibilidad de utilizarlo, incluidos los daños causados por virus, incorrecciones, información incompleta del Sitio Web, o el rendimiento de los productos, o cualquier otro daño derivado de o en relación con estos Términos y Condiciones, incluso aunque se haya advertido a adidas de la posibilidad de dichos daños.
 


3.5 Enlaces a sitios de terceros

Para su comodidad y para mejorar el uso del Sitio Web, es posible que vez en cuando se proporcionen enlaces a sitios web cuya propiedad y control están en manos de terceros. Estos enlaces le llevan fuera del servicio y del Sitio Web de adidas y escapan al control de adidas. Esto incluye los enlaces a nuestros asociados que puede que utilicen las Marcas Comerciales de adidas como parte de un acuerdo de marca compartida. Los sitios con los que usted puede enlazar tienen sus propios términos y condiciones independientes, así como su propia política de privacidad. adidas no se hace responsable ni puede ser considerada responsable del contenido y las actividades de estos sitios. Por ello, su visita o acceso a estos sitios queda bajo su total responsabilidad.
Tenga en cuenta que estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a los usuarios, recopilar datos o solicitar información personal y, por lo tanto, se aconseja que compruebe las condiciones de uso y las políticas de privacidad de estos otros sitios web antes de usarlos.
 


3.6 Uso incorrecto del Sitio Web

Está prohibido utilizar el Sitio Web para enviar o transmitir cualquier Contenido generado por el usuario (tal y como se define más adelante) que infrinja o pueda infringir cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero o que sea amenazador, falso, engañoso, subversivo, difamatorio, invasor de la privacidad, obsceno, pornográfico, abusivo, discriminatorio o ilegal, o que pueda constituir o incitar a conductas que podrían considerarse infracciones penales, violar los derechos de alguna de las partes o que puedan dar lugar de cualquier otra forma a responsabilidad civil o infringir la ley. adidas puede negarle el acceso al Sitio Web en cualquier momento a su exclusiva discreción, incluyendo los casos en los que adidas considere que el uso que usted hace del Sitio Web incumple alguno de estos Términos y Condiciones y/o las leyes aplicables.

Asimismo se le prohíbe utilizar el Sitio Web para anunciar o realizar solicitudes de tipo comercial.
 


3.7 Contenido generado por el usuario

Todas las opiniones, observaciones, comentarios, material gráfico, gráficos, fotografías, enlaces, cuestiones, sugerencias, información, vídeos y otros materiales que Usted o cualquier otro usuario del Sitio Web envíen al Sitio Web o transmitan utilizando el Sitio Web (Contenido generado por el usuario) se considerarán no confidenciales y no privados. Por consiguiente, adidas tendrá el derecho no exclusivo y no sujeto a derechos de autor a utilizar, copiar, distribuir y divulgar a terceros cualquier Contenido generado por el usuario para cualquier fin, en cualquier medio y en todo el mundo (concesión de licencia). Usted reconoce y acepta que adidas solo actúa como canal pasivo para la distribución del Contenido generado por el usuario y no asume ninguna responsabilidad ni es responsable frente a Usted o frente a cualquier tercero respecto del contenido o de la exactitud del Contenido generado por el usuario. adidas no supervisará continuamente el Contenido generado por el usuario publicado por Usted ni moderará entre usuarios, y tampoco tendrá la obligación de hacerlo. Sin perjuicio de todo lo anterior, Usted reconoce y acepta que cualquier observación, opinión, comentario, sugerencia y otra información expresada o incluida en el Contenido generado por el usuario no necesariamente representa la de adidas. Cualquier uso que Usted haga del Contenido generado por Usted mismo será exclusivamente por su propia cuenta y riesgo. Usted declara y garantiza que cualquier Contenido generado, enviado o transmitido por Usted es originalmente suyo y no copia el trabajo de ningún tercero o infringe de ninguna otra forma los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero, derechos a la privacidad o derechos de la personalidad, y no contiene ninguna declaración difamatoria o calumniosa. Además, Usted declara y garantiza que tiene la capacidad para conceder la licencia conforme a lo estipulado en este apartado, comprometiéndose a indemnizar y a exonerar a adidas y a sus empresas filiales de los costes, gastos, daños, pérdidas y responsabilidades en los que incurra o sufra adidas o sus empresas filiales, relacionados con cualquier Contenido generado, enviado o transmitido por usted o por cualquier otro uso que usted haga del Sitio Web.
adidas se reserva el derecho, según su propio criterio, de bloquear o eliminar (en todo o en parte) cualquier Contenido generado, enviado o transmitido por Usted y que a adidas le parezca disconforme con estos Términos y Condiciones (incluidos los materiales que infrinjan o puedan infringir derechos de propiedad intelectual de terceros, derechos a la privacidad o derechos de la personalidad) o que, de cualquier otra forma, no sean considerados aceptables por adidas.
Usted acepta comunicar por escrito y con carácter inmediato a adidas (véase Cómo ponerse en contacto con nosotros más abajo para información de contacto) cualquier Contenido generado por Usted (o cualquier otro Contenido) que incumpla estos Términos y Condiciones. Usted acepta facilitar a adidas la información necesaria para que adidas pueda investigar si ese Contenido generado por Usted (o cualquier otro Contenido) incumple estos Términos y Condiciones. adidas acepta esforzarse de buena fe en investigar la queja y adoptará, a su exclusiva discreción, las medidas que estime convenientes. No obstante, adidas no garantiza que bloqueará o suprimirá (total o parcialmente) dicho Contenido generado por Usted ni cualquier otro Contenido.

 
3.8 Ideas no solicitadas

adidas mantiene la política de no examinar ni aceptar envíos de ideas, inventos, diseños u otros materiales no solicitados relacionados con la actividad de adidas (incluyendo, aunque no limitándose a calzado, prendas, artículos deportivos y servicios), tanto si se trata de textos, imágenes, sonidos, software, información, como de otro tipo (los Materiales), provenientes de personas fuera del ámbito de adidas. Por esa razón, no deberá enviar Materiales al Sitio Web ni tampoco a adidas, a través del correo electrónico o de ninguna otra forma.
 
 

4. VARIOS

 
4.1 Cómo puede ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el Sitio Web o estos Términos y Condiciones o en el caso de que desee formular una queja, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente haciendo clic aquí.
También puede llamarnos al número gratuito 900 - 82 08 21 (Lun-Vier 9:00-21:00; Sáb 10:00-18:00)** anrufen, wenn, Sie dies bevorzugen.
Por último, también puede dirigirse a nosotros por escrito para comentar algún extremo del contrato de compraventa o su ejecución, a la siguiente dirección:

Servicio de atención al cliente adidas
Postbus 57
6200 AB Maastricht
Países Bajos
 


4.2 Prioridades

En caso de contradicción o conflicto entre los Términos y Condiciones de adidas y cualquier estipulación prevista en otras partes o enlaces de este Sitio Web, prevalecerán los Términos y Condiciones de adidas contenidos en este documento.
 

4.3 Cambios en estos Términos y Condiciones

adidas se reserva el derecho, según su propio criterio, a cambiar en cualquier momento estos Términos y Condiciones.
El uso de este Sitio Web, así como de cualquier contrato de compraventa concluido entre Usted y adidas, estará sujeto a la versión de los Términos y Condiciones de adidas vigentes en el momento de realizar el pedido de compra a través de este Sitio Web o vigentes el día en que usted navegó por él.
Compruebe estos Términos y Condiciones periódicamente para informarse de dichos cambios. Para saber de qué versión se trata, diríjase al final de la página, en la que se indica la última fecha de revisión de los Términos y Condiciones.
 

4.4 Protección de datos

adidas respeta plenamente la privacidad de las personas que acceden y utilizan su Sitio Web. Para obtener más detalles sobre el modo en que utilizamos las cookies, el tipo de información que recopilamos, cómo y con qué propósito utilizamos sus datos y bajo qué circunstancias divulgamos la información, consulte nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, que han sido incluidas y forman parte de estos Términos y Condiciones.

Al realizar un pedido Usted acepta y entiende que podemos recopilar, utilizar, almacenar y procesar sus datos personales de conformidad con nuestra Política de Privacidad.
 

4.5 Separabilidad

Cada una de las disposiciones de estos Términos y Condiciones se interpretará por separado e independientemente de las demás. Si alguna provisión se considera inválida, nula o ineficaz, se considerará que dicha disposición pude ser excluida y no afectará a la eficacia de las restantes disposiciones de estos Términos y Condiciones.
 

4.6 Subcontratación y cesión

adidas se reserva el derecho a subcontratar, transferir, ceder o novar todos o cualquiera de sus derechos y obligaciones de acuerdo con estos Términos y Condiciones, siempre que los derechos del usuario recogidos en estos Términos y Condiciones no se vean afectados. Usted no podrá subcontratar, ceder o transferir ninguno de sus derechos u obligaciones conforme a los estos Términos y Condiciones sin el consentimiento escrito de adidas.
 

4.7 Eventos ajenos a un control razonable

adidas no se hace responsable de ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones cuando el retraso o la falta se deban a causas ajenas a su voluntad o escapen a su control.
 

4.8 Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación de los Países Bajos.
Se aplicará la legislación holandesa al contrato de compraventa, a excepción de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías.
Usted y adidas se someten a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales holandeses.
 

4.9 Información sobre pilas

 

Algunos de los productos vendidos por adidas contienen pilas.

 

Information about batteries


Las pilas y las pilas recargables que contienen sustancias peligrosas están claramente identificadas con el símbolo de una papelera o contenedor de basura tachado. La nomenclatura química de las correspondientes sustancias peligrosas puede estar indicada bajo el símbolo de la papelera tachada. Algunos ejemplos son el plomo (Pb), el cadmio (Cd) y el mercurio (Hg).
Las pilas usadas y las pilas recargables no pueden arrojarse a la basura doméstica normal. Pueden llevarse gratuitamente a un punto limpio o una tienda de electrónica. También puede devolvernos a nosotros las pilas y las pilas recargables incorporadas a nuestros productos (sin el producto al que están incorporadas) en persona en nuestras oficinas. No nos envíe pilas por correo ordinario.


**Llamadas gratuitas desde teléfonos fijos

 




 

ANEXO 1 de estos Términos y Condiciones Generales: Modelo de formulario de desistimiento